Attālais atbalsts ir tendence, kas katru dienu prasa vairāk spēka, pateicoties tā praktiskumam un efektivitātei, jo tā novērš fizisku pārvietošanos uz vietu, kur rodas problēma, un labākais ir tas, ka to var izdarīt no jebkuras vietas neatkarīgi no laika, satiksmes vai laikapstākļi.
Viena no visbiežāk izmantotajām platformām visā pasaulē, lai izveidotu attālos savienojumus un veiktu atbalsta uzdevumus, ir TeamViewer. TeamViewer ir bezmaksas un maksas versija, ar kuras palīdzību būs iespējams izveidot integrētu savienojumu ar jebkuru komandu visā pasaulē, veicot dažas vienkāršas darbības un izmantojot labākās iespējas, ko mums piedāvā attālā savienojuma tehnoloģija, TeamViewer var lejupielādēt, izmantojot šo saiti:
TeamViewerDažas no šīs platformas izcilākajām iezīmēm ir:
- Intuitīva failu pārsūtīšana
- Piekļūstiet jaunākajiem savienojumiem, lai ietaupītu laiku
- Tam ir iOS ekrāna koplietošanas iespēja attālinātam atbalstam Apple vidēs
- Integrē meklēšanu Android datoru un kontaktpersonu sarakstā
- Ir lietojumprogrammu integrācija iOS failiem
- Uzlabota QuickSupport pieredze
- Atbalsts dažādām savienojuma platformām, piemēram, Windows, macOS, Linux, Chrome OS, iOS, Android, Windows Universal Platform un BlackBerry
- Nav nepieciešama konfigurācija
- Vienkārši lietojams interfeiss
Tagad visā attālā atbalsta procesā, iespējams, kādā brīdī ir iespējams, ka mums ir jāizmanto audio, lai labotu audio lietojumprogrammu vai sāktu sarunu ar attālo lietotāju, un tas neizdodas, izmantojot TeamViewer. Ir svarīgi, lai audio būtu pareizi konfigurēts, jo tas ļaus mums pareizi lietot lietojumprogrammu un liks mums justies ērti. Audio šajā ziņā ir ļoti svarīgs, jo caur to mēs varēsim izveidot atbilstošu komunikāciju.
Šī iemesla dēļ Solvetic šajā apmācībā paskaidros, kā mēs varam aktivizēt vai neaktivizēt skaņu TeamViewer un tādējādi maksimāli izmantot šo lielisko lietojumprogrammu. Tādā veidā mēs varam aktivizēt TeamViewer mikrofonu mūsu datoros, lai mēs varētu to izmantot ikreiz, kad tas ir nepieciešams, kad esam attālināti savienoti ar citu datoru.
Kā iestatīt skaņu TeamViewer mikrofonā
1. darbība
Lai sāktu procesu, mēs piekļūsim TeamViewer lietojumprogrammai un, tiklīdz tā tiks parādīta, mēs dosimies uz izvēlni Papildinājumi un tur mēs atlasīsim rindu "Opcijas":
2. solis
Parādītajā uznirstošajā logā mēs ejam uz sadaļu "Tālvadības pults" un uz sadaļu "Tālvadības pults noklusējuma iestatījumi":
3. solis
Tur mēs apstiprinām, ka lodziņš “Atskaņot datoru skan” un mūzika ir aktīva, lai audio būtu aktīvs, ja šī rūtiņa nav atzīmēta, audio nedarbosies pareizi. Tātad skaņai vajadzētu darboties pareizi.
Gadījumā, ja tas joprojām neizdodas, mums jāpārbauda lietojumprogrammas iestatījumi, piemēram, VLC, šajā gadījumā mēs dosimies uz izvēlni
- Rīki
- Preferences:
4. solis
Sadaļā Audio mēs apstiprinām sadaļu "Izvades modulis", mēs definējam pareizo opciju:
PALIELINĀT
Tieši tik vienkārši mēs varam pārvaldīt audio TeamViewer un pilnībā atbalstīt gadījumus, kad nepieciešams izmantot audio. Tādā veidā mēs varēsim piekļūt visām skaņas konfigurācijas iespējām, ko programma mums piedāvā, lai veiktu izmaiņas, kuras mēs uzskatām par piemērotām katrā gadījumā.