Internets un sociālie tīkli ļauj dalīties savās domās, idejās un pieredzē ar simtiem tūkstošu cilvēku, sākot no paziņām un beidzot ar svešiniekiem, kuri, iespējams, dzīvo planētas otrā pusē. Daudzas reizes jūs pat neesat labi pārdomājis, ko publicēsit, bet tomēr dalāties tajā, nepiešķirot tam lielu nozīmi. Pasaule dažu sekunžu laikā var redzēt jūsu publicēto.
Bet pirms dalīties ar pirmo, kas ienāk prātā, paturiet prātā šīs 10 lietas, ar kurām nevajadzētu dalīties sociālajos tīklos. Galu galā jūs varat ietaupīt sev vai kādam no saviem sekotājiem neērtības vai grūtības.
1. Runājiet negatīvi no sava priekšnieka, darbinieka vai kolēģa
Sociālie mediji nav vieta, kur runāt par jūsu neapmierinātību ar darbu, neatkarīgi no tā, vai to izraisījuši jūsu kolēģi, priekšnieks vai darbinieki. Netērējiet laiku liekot tvīti ar informāciju par to, kā kāds jūsu birojā ir noticis nepareizi, vai Facebook ziņas, kurās sūdzas par to, cik nepanesams ir jūsu vadītājs.
Pirmkārt, tā ir ļoti neprofesionāla attieksme, un dažos gadījumos šādi amati var kļūt par pamatu juridiskām prasībām. Turklāt tas ir arī slikts lēmums ilgtermiņā, jo daudzi darba devēji pirms viņu pieņemšanas darbā sociālajos tīklos izpēta savus nākamos darbiniekus, un, ja viņi redz, ka jūs pavadāt daudz laika, sūdzoties par savu iepriekšējo darbu, ir grūti lai viņi tevi redzētu kā labu iespēju papildināt savu komandu … Nevienam nepatīk melns mākonis.
2. Privātas sarunas, bez iesaistīto pušu atļaujas
Dažreiz jūs saņemat e -pastus, zvanus vai privātas ziņas no klienta vai sekotāja, ar kuru jūs labprāt dalītos ar savu auditoriju. Tas var būt izcils pārskats par jūsu produktiem vai pakalpojumiem vai jebkādiem noderīgiem datiem … Bet pirms kopīgot privāti saņemto informāciju, labāk vienmēr konsultēties ar iesaistītajām personām un saņemt viņu rakstisku atļauju publicēšanai.
3. Tenkas vai uzbrukumi cilvēkiem specifisks
Ja esat ievainots vai negatīvi ietekmēts, jums var šķist, ka ir pareizi atbildēt ar uzbrukumiem sociālajos tīklos. Ja jūs tam ticat, labāk padomājiet divreiz. Pirmkārt, uzbrūkot kādam publiski, ir ārkārtīgi grūti atjaunot labas attiecības (un, ja esat zīmols, ir gandrīz neiespējami atgūt klientu, pret kuru esat slikti izturējies). Otrkārt, šāda veida darbības vairāk runā par personu, kas veic "uzbrukumu", nevis par personu "uzbruka". Šāda veida attieksme jūs definē kā personu vai zīmolu, kas nerespektē citus un var sabojāt jūsu auditorijas uzticību jums.
4. Finanšu informācija
Tas ir diezgan acīmredzami: nekad nekopīgojiet sensitīvu informāciju, piemēram, savu kredītkarti vai bankas konta numuru sociālajos medijos. Un kā bizness, nedalieties ar uzņēmuma iekšējo informāciju sociālajos tīklos, piemēram, peļņu, finanšu prognozēm, tirgus daļām utt. Kā uzņēmumam pārredzamība ir svarīga, taču jūsu sociālo mediju auditorija nav tā, kurai jāapzinās šīs detaļas.
5. Ņem citu cilvēku saturs un saki, ka tā ir tava
Interesanta satura kopīgošana ir laba ideja, ja vien avots ir skaidrs. Citu cilvēku tekstu, attēlu, citātu vai ideju izmantošana, neatzīstot to autorību, rada lielu risku. Ņemiet vērā, ka autortiesību pārkāpums ir nopietns pārkāpums un var radīt nopietnas juridiskas sekas. Izmantojot citu cilvēku saturu un sakot, ka tas ir jūsu, jūsu bizness var nodarīt lielāku kaitējumu nekā īstermiņa ieguvumi, ko jūs varētu saņemt no šāda veida darbībām. Nedari to, tas ir saraucis pieri un vienkārši nav tā vērts, ja apsver iespējamās sekas!
6. Aizvainojošas ziņas
Tas pat nebūtu jāskaidro, bet, kā tas notiek, es to joprojām iekļauju. Šajā kategorijā var būt daudz satura, neatkarīgi no tā, vai tas aizvaino rasu, dzimuma, asprātīgu joku vai sliktu vārdu lietošanas dēļ.
Kā sociālo tīklu lietotājam, īpaši, ja esat bizness, jums jābūt ļoti uzmanīgam pret to, ko kopīgojat. Daudzas reizes jūs varat būt aizvainojoši, to pat neapzinoties vienkāršu kultūras problēmu dēļ. Un pat nedomājiet par to ar ziņām, kas nepārprotami aizskar jebkuru grupu vai kopienu. Tas ir labi, ja vēlaties būt novatorisks, ja jūsu zīmols ir šādā stilā, bet ticiet man, jūs varat to izdarīt, neapvainojoties.
7. Jebkas ka jūs nevēlaties, lai tas pastāvētu mūžīgi
Kad jūs ievietojat kaut ko sociālajos medijos, vislabāk ir pieņemt, ka tas būs tur mūžīgi. Pat ja to vēlāk izdzēsīsiet, atcerieties, ka ir ekrānuzņēmumi, izņemot to, ka nekad nezināt, kur tiek glabāta jūsu informācija vai ko ar to darīt. Runājot par internetu, labāk ir neuzticēties, tādēļ, ja nejūtaties 100% apmierināti ar domu, ka kaut kas, ko gatavojaties publicēt, pastāvēs pastāvīgi, tad labāk to nedariet.
Šodien vairs nav "es to ņemu atpakaļ" vai "es to nepārdomāju". Kad jūs kaut ko ievietojat tur, tas paliek mūžīgi mūžos.
8. Kopīgojot nepārbaudītu informāciju vai no neuzticamiem avotiem
Pirms satura atkārtošanas neatkarīgi no tā, cik tas ir pretrunīgs vai izklaidējošs, noteikti pārbaudiet vēl vismaz 3 avotus (un vai tie ir, lūdzu, ticami), lai pārliecinātos, ka šī informācija ir patiesa. Kopīgojot ziņas, kas galu galā ir nepatiesas vai slikti dokumentētas, jūs iegūstat sliktu reputāciju. Jūs tiksit uztverts kā naivs vai vienkārši neuzmanīgs, jo jūs pat neuztraucāties pārbaudīt informāciju pirms tās koplietošanas. Pirms saites kopīgošanas pārliecinieties, ka vispirms noklikšķinājāt uz tās, lai virsraksts neteiktu vienu, bet saite ved kaut kur citur.
9. Sniedziet informāciju par ceļojumu un izlidošanas
Videoklipu un attēlu kopīgošana no jūsu ceļojumiem un pastaigām palīdz jūsu auditorijai iesaistīties un justies kā daļa no procesa. Problēma ir tā, ka jūs nekad precīzi nezināt, kas jūs lasa, skatās vai klausās. Ir labi zināms, ka ir zagļi, kuri gaida, kad cilvēki atklās šāda veida informāciju, lai zinātu, kad mājās nav neviena, kas varētu ienākt un nozagt.
Tāpēc vislabāk nav pieminēt konkrētu informāciju, piemēram, datumus, izmitināšanu utt. Un pat labāk ir dalīties ar šāda veida saturu, kad esat atgriezies.
10. Pārāk daudz Personīgā informācija
Ir svarīgi nebūt robotam, kurš runā tikai par jūsu produktiem un pakalpojumiem un nekad nerunā ar savu auditoriju, taču savas personības parādīšana un savienošanās nenozīmē atklāt pilnīgi visu par sevi. Jums ir jāatrod līdzsvars un jādalās tikai noteiktās detaļās tādā veidā, kas humanizē jūsu tēlu, neatklājot detaļas, kuras vienkārši neinteresē vai kurām nav nozīmes jūsu veidotajam zīmolam.
SecinājumsŅemot vērā šos ieteikumus, jūs varat veselīgi atrasties sociālajos tīklos, nepieļaujot šīs kļūdas, kas, ja tās pieļausit, varētu būt ļoti dārgas.
Vai jums patika šī apmācība un palīdzējāt tai?Jūs varat apbalvot autoru, nospiežot šo pogu, lai sniegtu viņam pozitīvu punktu
