Satura rādītājs
Mūsdienās lielākā daļa uzņēmumu izmanto sociālos medijus kā daļu no mārketinga stratēģijas, kā klientu apkalpošanas rīku un potenciālo pirkumu ģenerēšanas veidu. Faktiski, saskaņā ar [color = rgb (17,85,204)] ziņojumu no sociālo mediju eksaminētāja [/ color], 92% aptaujāto uzskatīja, ka sociālie mediji ir svarīgi viņu uzņēmumiem.
PALIELINĀT
Šeit es aizeju 8 ļoti izplatītas kļūdas, kuras jūs, iespējams, pieļaujat sociālajos medijos:
1. Ievietojot pārāk daudz reižu
Viena no biežākajām zīmolu pieļautajām kļūdām, kas liek lietotājiem pārtraukt to izsekošanu sociālajos tīklos, ir pārāk daudz lietu publicēšana; atcerieties, ka vairāk ne vienmēr ir labāk. Katram sociālajam tīklam nav noteikts ideālu publikāciju skaits, jo tas lielā mērā būs atkarīgs no jūsu auditorijas veida un zīmola veida.
Vecāka auditorija var vairāk novērtēt retāku, bet oriģinālu un vērtīgu saturu, savukārt jaunākajai auditorijai var būt nepieciešams biežāk atgādināt par jūsu eksistenci, jo tā parasti ir pakļauta lielākam stimulu skaitam. Turklāt tas nav vienīgais veids, kā noteikt, cik reizes jums vajadzētu ievietot ziņas katrā sociālajā tīklā, tas arī atšķirsies atkarībā no nozares veida. Nēsāt ziņu vietnes sociālos tīklus, kas pastāvīgi jāatjaunina, nav tas pats, kas nēsāt skrūvju fabrikas sociālos tīklus.
Jebkurā gadījumā šeit ir [krāsa = rgb (17,85,204)] Buffer izveidota infografika, kurā tiek ieteikts optimāls vidējais publikāciju skaits katram sociālajam tīklam. [/ Krāsa] Jūs varat to izmantot kā sākumpunktu un izmēģināt un pielāgot atkarībā no jūsu sekotāju atbildes.
2. Nevediet savus sekotājus uz citām vietām, kur palielinās reklāmguvumu līmenis
Adresātu saraksts ir viens no jūsu vērtīgākajiem īpašumiem, tāpēc meklējiet veidus, kā panākt, lai jūsu sekotāji reģistrējas. Aktivizējiet atlaides savā veikalā reģistrētiem lietotājiem, ieviešiet logus galvenajās lapās, kas aicina viņus reģistrēties, vai izveidojiet reklāmas, kas mudina reģistrēties. Šīs ir tikai dažas idejas, jo, ja jūs nepārvēršat savus sekotājus reģistrācijās (vai reklāmguvumos), jūs palaižat garām lielisku iespēju.
3. Vienmēr ievietojiet to pašu
PALIELINĀT
4. Neatbildiet uz komentāriem vai jautājumiem
Nepietiek ar vērtīga satura publicēšanu konsekventi un dinamiski sociālajos tīklos. Tās tiek sauktas par “sociālām” kāda iemesla dēļ un tāpēc, ka ir nepieciešama mijiedarbība: saziņai ar klientiem šajās platformās jābūt divvirzienu. Mēģiniet pavadīt laiku, lasot un atbildot uz ziņojumiem, ko jums sūta sekotāji. Šeit galvenais vārds ir šāds: IESAISTĪŠANĀS.
5. Aizmirstiet, kas ir jūsu mērķis
Par ko domājat, kopīgojot saturu savos sociālajos tīklos? Ko jūs vēlaties teikt vai ko jūsu mērķim vajag vai vēlaties dzirdēt? Veltiet laiku, lai pārdomātu, kas ir jūsu sekotāji, kas viņiem patīk, kā jūs varat viņiem palīdzēt un kas viņiem vajadzīgs … Kad esat atbildējis uz šiem jautājumiem, tad pielāgojiet savu saturu un pārliecinieties, ka atbildat uz tiem. To mēs saucam par pievienoto vērtību.
6. Ir nereālas cerības
Sociālo mediju mārketings ir ilgtermiņa stratēģija. Protams, jūs varat redzēt pozitīvus rezultātus arī īstermiņā un vidējā termiņā, taču, ja jūs pastāvīgi strādāsit labi, jūs redzēsiet patiesos ieguvumus pēc mēnešiem un pat gadiem ilga pastāvīga darba. Paturiet prātā, ka sociālie tīkli ir paredzēti ne tikai pārdošanai (lai gan tie palīdz), bet arī savienošanai, kas ilgtermiņā var būt kaut kas ļoti vērtīgs zīmola lojalitātes ziņā.
Skumji šajā sakarā ir tas, ka daudzi uzņēmumi cenšas būt klāt sociālajā tīklā un, neredzot tūlītējus rezultātus, viņi padodas un pamet ringu. Esiet skaidrs par saviem mērķiem un skatieties uz to šādi: sociālie tīkli ir stratēģija, kurā jums būs daudz jāstrādā tagad, lai vēlāk sasniegtu lieliskus rezultātus.
7. Reklamējiet tikai savus produktus, zīmolus vai pakalpojumus
Šeit mēs runājam par acīmredzamajām publikācijām, kas veicina jūsu uzņēmuma piedāvāto preču iegādi, bet arī par visiem šiem “smalkajiem” veidiem, kā piedāvāt savu produktu patērētājiem. Tas nav slikti, bet jums ir jāatrod līdzsvars. Ja jūs publicējat ziņu, kas, šķiet, ir saturs, bet patiesībā ir veids, kā veicināt produkta pārdošanu, jūsu klienti to zinās; viņi nav stulbi. Jums vajadzētu mēģināt piedāvāt šāda veida saturu un runāt tieši par to, ko jūs piedāvājat, bet vienmēr cenšaties piedāvāt kaut ko citu, runāt par tēmām, kas saistītas ar jums un kas interesē jūsu auditoriju, nepārdodot tos ar katru jūsu publicēto ziņu.
Jūsu uzņēmumam ne vienmēr ir jābūt visu jūsu publicēto ziņu pirmajai lapai. Regulāri kopīgojot vērtīgu saturu ar savu auditoriju, jūs būsiet ceļā uz prāta saglabāšanu, neapgrūtinot viņu ar pastāvīgu pārdošanu.
8. Aizmirstiet par attiecību veidošanu
Mēs to jau minējām nedaudz iepriekš, taču ir labi atkārtot šo punktu. Sociālie tīkli nav paredzēti tikai jūsu ziņu izplatīšanai pasaulei. Runa nav tikai par to, lai dalītos ar saviem sekotājiem tajā, ko zināt. Jums jāuztraucas par attiecību veidošanu, kas ilgtermiņā būs vērtīga gan jūsu patērētājam, gan jūsu biznesam.
PALIELINĀT
SecinājumsTātad jums ir astoņas visbiežāk pieļautās kļūdas sociālajos medijos, no kurām jums vajadzētu izvairīties, ja vēlaties padarīt savu stratēģiju veiksmīgu. Kādi citi, iespējams, ir izbēguši no manis? Komentējiet un dalieties!Vai jums patika šī apmācība un palīdzējāt tai?Jūs varat apbalvot autoru, nospiežot šo pogu, lai sniegtu viņam pozitīvu punktu
