Mibew tērzēšanas sistēma no tīmekļa

Pēc instalēšanas mums būs jānovieto tikai poga Web Messenger jūsu vietnē. Lietotāji, kuriem nepieciešama jūsu palīdzība, vienkārši noklikšķiniet uz pogas un sāks tērzēt ar saviem operatoriem.
Starp galvenajām MiBew īpašībām mums ir iespēja konfigurēt vairāk nekā 10 dažādās valodās, ieskaitot spāņu valodu, sarunas reāllaikā, operatori un uzņēmuma nodaļas vai nozares. Jūs varat atstāt ziņas, ja operators ir bezsaistē, tam ir apmeklētāja brīdinājuma skaņa, ģeogrāfiskās atrašanās vietas displejs.
Mēs sāksim, lejupielādējot lietojumprogrammu no vietnes http://mibew.org/download, lejupielādēsim zip, kas mums ir jāizpako un jākopē uz vietējo vai attālo serveri, kas atbalsta pHp Y MySQL.
Tad mēs ejam uz direktoriju mibew165 / libs / config.php lai konfigurētu

$ webimroot = "/ mibew165"; // Ceļš uz lietojumprogrammu

Mums arī jākonfigurē piekļuves dati mysql datu bāzei, un, ja viss ir pareizi, mēs varam sākt instalēšanu.

Instalēšanas beigās tā lūgs mums izdzēst instalācijas direktoriju.
Lai piekļūtu operatora panelim pārlūkprogrammā, kuru meklējam, www.midominio / mibew165

Noklusējuma administratora lietotājs ir administrators un bez paroles, tad mums ir jāizveido nodaļas un operatori, kas apmeklēs sistēmu.

PALIELINĀT

Vadības panelis ļauj mainīt valodas, lai izveidotu visus operatoru profilus, reakcijas laiku, kā arī ļauj ģenerēt html un javascript kodu, kas nosaka tīmeklī esošo pogu, tāpēc poga tiks parādīta vienā krāsā, ja operators ir aktīvs un cits cits, ja operators nav aktīvs. Pēc tam šis kods tiek ievietots tīmeklī apmeklētāja skatījumā.

PALIELINĀT

Izvēlnē Apmeklētāji es piekļūtu operatora uzmanības panelim un definēju statusu Prombūtnē vai Pieejams, to var interpretēt arī kā bezsaistē un tiešsaistē
Kad klients noklikšķina uz tērzēšanas pogas, tiek atvērts uznirstošais logs.

Operatora vadības panelī redzēsit ziņojumu ar apmeklētāja datiem.

PALIELINĀT

Izmantojot ip, es varētu redzēt apmeklētāja izcelsmi, jo tas izmanto ģeogrāfiskās atrašanās vietas vietni, kā arī varat redzēt laiku un statusu. Ja jūs piekrītat atbildēt, jums jānoklikšķina uz dzeltenās ikonas blakus vārdam un tiks atvērts tērzēšanas logs, kas līdzīgs lietotāja logam.

PALIELINĀT

Sarunas beigās dati tiks atstāti statistikas ģenerēšanai un pat sarunas kopijas nosūtīšanai pa e -pastu.
Zem logiem ir jāinstalē operatora panelis, kas attālināti savienojas ar serveri, bet labāk, ja panelis ir tiešsaistē.
Šī sistēma ir ļoti laba, jo ļauj jums izveidot visu sarunu dublējumu un, ja mums jebkurā laikā ir jāmaina serveris, pietiek tikai ar datu bāzes konfigurācijas maiņu, lai tas darbotos. Turklāt ar pogas kodu mēs to varam ievietot vairākās vietnēs un centralizēt klientu apkalpošanu.Vai jums patika šī apmācība un palīdzējāt tai?Jūs varat apbalvot autoru, nospiežot šo pogu, lai sniegtu viņam pozitīvu punktu