Kļūda NP-102955-2 vai Konta informācija nav pareiza, parasti tāpēc, ka ievadāt konta informāciju, kas atšķiras no tās, kuru esat reģistrējis savā PS5. Šim nolūkam mēs redzēsim, kā atrisināt šo problēmu, kas saistīta ar jūsu konsoles un jūsu PSN konta akreditācijas datiem.
Dažas sākotnējās pārbaudes, kuras mēs varam veikt, ir šādas:
Risinājumu kļūda NP-102955-2
- Pārbaudiet, vai mūsu PS5 interneta statuss ir pareizs
- Piesakieties no mobilās lietotnes, lai pārbaudītu, vai dati ir pareizi
- Restartējiet PS5
- Atjauniniet PS5 konsoli
Kļūdas risinājums NP-102955-2 | Konta informācija nav pareiza
Lai pārbaudītu, vai esam pareizi ievadījuši akreditācijas datus, mēs rīkojamies šādi.
1. darbība
Mēs ieejam mūsu PS5 sadaļā "Iestatījumi".
2. solis
Tagad noklikšķiniet uz "Lietotāji un konti".
PALIELINĀT
3. solis
Sadaļā “Konts” noklikšķiniet uz “Pieteikšanās ID”.
PALIELINĀT
5. solis
Šeit mēs varam redzēt e -pastu, kuru mēs pašlaik izmantojam, un pārbaudīt to ar to, ko ievietojām.
PALIELINĀT
6. darbība
Mēs varam slēgt sesiju, lai mēģinātu to atsākt ar konta informāciju, kas, mūsuprāt, ir pareiza.
PALIELINĀT
7. solis
Mēs varam vēlreiz ievadīt “Konts” un “Pieteikšanās”.
PALIELINĀT
Mēs varam arī ievadīt, lai pārbaudītu savienojuma datus ar serveri, kā mēs varam redzēt šajā apmācībā:
Citas opcijas, kuras varat mēģināt novērst šo kļūdu:
Piesakieties citā ierīcē, lai pārbaudītu, vai izmantojat pareizo lietotājvārdu un paroli.
Pārbaudiet savu e -pastu, lai uzzinātu, vai PlayStation ir teicis, ka jūsu konts ir atspējots.
Tādā veidā mēs varam labot kļūdu NP-102955-2 | Mūsu PS5 konta informācija nav pareiza.