Mēs visi zinām priekšrocības, ko Skype piedāvā mums sarunām ar draugiem, ģimeni vai darba kolēģiem, un viena no tās galvenajām priekšrocībām ir videozvanu veikšana, kas ļauj mums daudz tiešāk mijiedarboties ar citiem lietotājiem. Loģiski, ka šī funkcionalitāte ir tieši saistīta ar kameras aparatūru operētājsistēmā Windows 10, un, ja kamera neaktivizējas, mēģinot veikt videozvanu, Solvetic sniegs jums vairākus padomus, kā labot šo kļūdu un ļaut visam darboties, kā paredzēts.
Apstipriniet kameras savienojumuPirmais un vissvarīgākais solis būs pārskatīt kameras savienojamību, kas parasti notiek, izmantojot USB, ar datoru, mums ir jāapstiprina divas būtiskas lietas:
- Vai USB ports, kurā ir pievienota kamera, darbojas pareizi (ja nepieciešams, mēs varam izveidot savienojumu citā portā)
- Pārbaudiet, vai kabelis, kas savieno kameru ar iekārtu, ir ideālā stāvoklī lietošanai.
- Iemesls tam ir tas, ka savienojums neizdodas, mēs saskarsimies ar Windows 10 saziņas kļūdu ar ierīci.
Atjauniniet SkypeSolvetic jums vienmēr ir minējis, cik svarīgi ir uzturēt gan operētājsistēmu, gan tās lietojumprogrammas. Tas ļauj lietot pieejamos atjauninājumus Skype, un līdz ar to mēs turpinām lietot lietojumprogrammai labojumus, kur varam atrast to, kas ir piemērots, lai kamera darbotos pareizi.
Lai atjauninātu Skype, mēs varam doties uz Windows 10 veikalu un tur mēs meklējam Skype:
Parasti, ja Skype ir pieejams atjauninājums, tas tiks brīdināts no utilītas sadaļas "Paziņojumi". Tur jums vienkārši jāiet uz šo paziņojumu un noklikšķiniet, lai lietotu atjauninājumu (Skype tiks restartēts).
Apstipriniet Skype Windows 10 kameras piekļuves atļaujas
Windows 10 ir operētājsistēma, kurai ir augsts drošības līmenis lietojumprogrammu piekļuves līmenī, tāpēc Skype nav pareizas piekļuves kamerai. Vienkārši, kad sākam videozvanu, to nevar izdarīt tā, kā vajadzētu.
1. darbība
Lai pārbaudītu kameras piekļuves atļaujas, dodieties uz izvēlni Sākt - Iestatījumi:
2. solis
Tur mēs ejam uz kategoriju "Privātums" un nākamajā logā atlasām "Kamera", kas atrodas sadaļā "Lietojumprogrammu atļaujas", un apakšā mēs pārbaudām, vai Skype slēdzis ir iespējots:
2. Kā atjaunināt Windows 10
Kā jau minējām iepriekš, atjaunināta operētājsistēma ir ne tikai drošības garantija, bet arī lietojumprogrammu optimāla izpilde. Lietojot operētājsistēmai Windows 10 pieejamos atjauninājumus, būs iespējams lejupielādēt atjauninājumu, kas novērš ar kameru saistīto kļūdu Skype.
Lai pārbaudītu atjauninājumus, mēs dosimies uz maršrutu:
- Sākt
- Iestatīšana
- Atjaunināšana un drošība
- Windows atjauninājums
Tur mēs varam noklikšķināt uz "Pārbaudīt atjauninājumus" vai lejupielādēt un lietot pieejamos:
3. Atspējojiet un atkārtoti iespējojiet Windows 10 kameras draiveri
Kļūdains draiveris neļauj izpildīt daudzas ierīces funkcijas, tādēļ, ja mēs mēģinām uz laiku atspējot draiveri un to atkal iespējot, mēs varam kamerai piemērot jaunu stāvokli, kas ļauj tai pareizi darboties.
1. darbība
Šim procesam mēs piekļūstam ierīču pārvaldniekam, izmantojot kādu no šīm iespējām:
- Ar Windows + R taustiņiem un izpildot "devmgmt.msc" un nospiediet taustiņu Enter
- Izmantojot Windows + X taustiņus vai ar peles labo pogu noklikšķiniet uz Sākt un atlasiet Administrators
- Izmantojiet meklēšanas lodziņu vai Cortana
Tur mēs atradīsim sadaļu "Kameras" un ar peles labo pogu noklikšķiniet uz kameras draivera un atlasiet opciju "Atspējot ierīci":
2. solis
Parādītajā logā mēs apstiprinām darbību:
3. solis
Mēs gaidām dažas minūtes un pēc tam vēlreiz ar peles labo pogu noklikšķiniet uz kameras draivera un šoreiz izvēlamies “Iespējot ierīci”:
Tādējādi kameras ierīce tiks iespējota un gatava lietošanai Skype operētājsistēmā Windows 10.
4. Instalējiet vispārīgus Windows 10 kameru draiverus
Operētājsistēmā Windows 10 ir iekļauts vispārīgu draiveru komplekts, kas ir ļoti noderīgs, ja sākotnējā ražotāja draiverim ir kāda kļūme. Mēs varam mēģināt izmantot šo vispārīgo draiveri kamerā un pēc tam pārbaudīt tā darbību.
1. darbība
Šai metodei mēs atgriežamies ierīču pārvaldniekā un šoreiz ar peles labo pogu noklikšķiniet uz kameras draivera, lai atlasītu opciju "Atjaunināt draiveri":
2. solis
Tiks parādīts šāds logs:
PALIELINĀT
3. solis
Mēs noklikšķinām uz opcijas "Meklēt draivera programmatūru datorā", un mēs tiksim novirzīti uz šādu logu:
PALIELINĀT
4. solis
Tur mēs noklikšķinām uz opcijas "Izvēlieties no datora pieejamo draiveru saraksta" un nākamajā logā atlasām pieejamo draivera opciju:
PALIELINĀT
5. solis
Mēs noklikšķinām uz Tālāk, lai pabeigtu kameras draivera atjaunināšanas procesu:
PALIELINĀT
Pēc tam mēs atkal varam piekļūt Skype un pārbaudīt, vai viss darbojas pareizi.
Piezīme. Aizveriet lietotās programmasIr normāli, ka, ja mums ir atvērtas dažādas lietojumprogrammas, kas piekļūst kamerai, Skype var rasties anomālija citu lietotņu prioritātes dēļ, tāpēc ir svarīgi to pārbaudīt, ja tiek izmantotas dažas video vai konferences lietojumprogrammas (piemēram, tālummaiņa) ), mēs tos aizvērsim un mēģināsim vēlreiz izmantot kameru Skype.
Izmantojot Solvetic piedāvātos risinājumus, jūs varēsit ļaut kamerai Skype darboties 100%.
