Mēs izmantojam operētājsistēmā Mac daudzām ikdienas darbībām birojā vai mājās. Tā piedāvā daudzas funkcijas, jo, izmantojot šīs ierīces, mums ir iespēja izveidot savienojumu ar tīklu un meklēt visu veidu informāciju vai saturu, mēs varam izveidot un pārvaldīt dokumentus vai nosūtīt un saņemt saturu, izmantojot mūsu e -pastu.
Starp citām funkcijām mēs atrodam arī iespēju savienot printeri ar mūsu Mac un tādējādi izdrukāt visus tos dokumentus, kas mūs interesē. Viena no visbiežāk sastopamajām problēmām gan mājās, gan biznesā ir saistīta ar mūsu printeri. Dažreiz mūsu printeri izdod kļūdu ziņojumus, kurus dažreiz ir ļoti viegli atrisināt, bet citos gadījumos mums ir jāizmanto dažādas metodes, lai mēģinātu novērst problēmu.
Šajā apmācībā mēs apskatīsim visbiežāk sastopamās kļūdas, drukājot uz Mac. Starp kļūdām, kas bieži saistītas ar drukāšanu, mēs varam minēt sekojošo.
Biežas kļūdas drukāšanas laikā
- Instalētais printeris nav redzams printeru un skeneru izvēlnē
- Printeris nav pieejams drukāšanas dialogu uznirstošajā izvēlnē Printers (Printeri)
- Mac OS parāda ziņojumu, kas norāda, ka ar ierīci saistītā programmatūra nav pieejama.
- Drukas pakalpojuma kļūda
- Printeris dīkstāvē Mac datorā
- Filtra kļūda
- Mans Mac atpazīst printeri, bet nedrukā
- Gaida, kamēr printeris būs pieejams Mac
Šīs ir visbiežāk sastopamās problēmas, kas var rasties, drukājot datoros ar Mac OS. Kā jau iepriekš minējām, mēs izmantosim Mac datoru un HP printeri, taču process ir līdzīgs citām versijām.
1. Noņemiet Mac printeri un instalējiet to vēlreiz
1. darbība
Pirmais solis, ko mēs redzēsim, ir printera noņemšana no sistēmas un atkārtota instalēšana.
Lai veiktu šo procesu, mums jādodas uz sistēmas preferencēm un jāizvēlas opcija Printeri un skeneri
2. solis
Kad mēs izvēlēsimies šo opciju, mēs redzēsim instalētos printerus.
3. solis
Lai to novērstu, mums jānospiež ikona -. Mēs redzēsim, ka sistēma lūdz mums apstiprināt veicamo darbību. Noklikšķiniet uz Dzēst printeri, un mēs redzam, ka printeris ir noņemts no sistēmas.
4. solis
Tagad mums atkal jāpievieno printeris un, lai to izdarītu, mēs nospiežam ikonu + atrodas apakšā, un mēs redzēsim, ka sistēma atrod pieejamos printerus.
Pieejamas trīs iespējas
- Noklusējums: skatiet ar Mac datoru savienoto vai lokālajā tīklā redzamo printeru sarakstu.
- IP: mēs varam izveidot savienojumu ar tīkla printeri, un mums ir jāzina tā IP un savienojumam izmantojamais protokols.
- Windows: izmantojot šo opciju, mēs varam savienot printeri, ja tas pieder datoram, kas to koplieto, vai ja tas ir savienots tīklā, izmantojot Windows SMB / CIFS protokolu.
5. solis
Šajā gadījumā mums tas ir ar USB kabeli, pēc tam mēs izvēlamies pēc noklusējuma un nospiediet pogu Pievienot. Ar visu instalēšanas procesu tiks parādīts šāds:
6. darbība
Mēs redzēsim mūsu instalēto printeri:
2. Labojiet Mac printera iestatījumus
Pārstartējiet ierīcesVēl viena no mūsu piedāvātajām alternatīvām, iespējams, ir visvienkāršākā un visizplatītākā: restartējiet.
Pirmā lieta, kas mums jārestartē, ir printeris un jāveic attiecīgie testi; Ja kļūda joprojām pastāv, mēģināsim restartēt datoru, lai izslēgtu jebkādas ziņas.
Restartējiet drukas sistēmuViena no papildu alternatīvām, kas mums ir, ir drukas pakalpojuma restartēšana operētājsistēmā Mac. Atcerēsimies, ka drukāšanas pakalpojums ir atbildīgs par drukas rindas procesiem un par to, lai ierīce varētu saņemt pasūtījumus un tikt drukāta šādā veidā. .
Lai restartētu drukāšanas pakalpojumu, mums ir jāveic šāds process: Dodieties uz Sistēmas preferences un tur izvēlieties opciju Printeri un skeneri. Tur mums ar peles labo pogu noklikšķiniet uz skartā printera un izvēlieties opciju Atiestatīt drukas sistēmu.
Kad tas ir izvēlēts, tiks parādīts šāds ziņojums:
Ja esam pārliecināti par procesu, noklikšķiniet uz Atiestatīt. Paturiet prātā, ka šis process var neapmierinoši atrisināt visas kļūdas, tas var atrisināt tikai daļu no tām, atiestatot drukas sistēmu, mēs būsim zaudējuši drukas līmenī esošās konfigurācijas.
Pārbaudiet savienojumusLai gan dažkārt tas šķiet neloģiski, lietotāji no mums, kuriem ir pieredze vai atbalsts, zvana, lai ziņotu, ka ierīce nedarbojas pareizi un, dodoties uz vietni, mēs atrodam interesantu pārsteigumu: ierīce ir atvienota, tāpēc nav iespējams, ka tas darbojas, jo tas nesaņem elektrisko strāvu.
Pārbaudīsim printera savienojumus gan strāvas kontaktligzdā, gan attiecīgajā datora portā, un, starp citu, mēs varam atkal atvienot un atkal pievienot USB kabeli, lai Mac sistēma mēģinātu to atkal uzņemt.
Atiestatiet printeri uz rūpnīcas iestatījumiemPēdējā iespēja, lai gan tā nav vispiemērotākā, ir atgriezt printeri sākotnējā rūpnīcas stāvoklī, kas nozīmē, ka visi mūsu konfigurētie printera parametri, piemēram, Wi-Fi tīkli, iestatījumi utt., Ir jāpārinstalē. visos datoros, kur tā ir konfigurēta. Lai atjaunotu printeri sākotnējā stāvoklī, mums jāapmeklē ražotāja vietne un jāievēro norādījumi.
Kā redzējām, mums ir vairākas alternatīvas drukas problēmu risināšanai, kas var parādīties operētājsistēmā Mac OS. Ja problēma joprojām pastāv, ieteicams zvanīt ražotājam, ja vien jums ir atbalsts, lai atrastu padziļinātu risinājumu, piemēram, tehnisku ražotāja apmeklējumu vai printera nomaiņu pret jaunu.
