Saņemiet palīdzību operētājsistēmā Windows 10

Patreizējā realitāte ir tāda, ka jaunās tehnoloģijas ir izplatījušās tādā mērā, ka notiek paaudžu saplūšana, kas sakrīt tehnoloģisko ierīču un elementu izmantošanā. Tas, kas kādreiz šķita viegli saprotams tikai dažiem, tagad nozīmē standartizētu praksi ikvienam.

Nokļūšana līdz vietai, kur tehnoloģiskā barjera ir pārvarējusi vecumu vai citus faktorus, ir nozīmējusi uzņēmumu darbu, lai izveidotu sistēmas, kuras var pielāgot atbilstoši lietotājam. Piemēram, mobilajai telefonijai ir dažādi produktu klāsti atkarībā no gala pircēja: mums ir tālruņi vecākiem cilvēkiem, bērniem, atkarībā no valsts … Galu galā tas ir jāievieš ikvienam tehnoloģiskajā globalizācijā.

Izaugsme, evolūcija un pārmaiņas, kas notiek tehnoloģijā, notiek katru dienu, un ļoti īsā laika posmā lietas var mainīties ļoti būtiski. Tāpēc ir svarīgi, lai par produktiem atbildīgie būtu jāuztraucas par to, lai pēc iespējas vieglāk iegūtu informāciju par tiem, pretējā gadījumā tas radīs noraidījumu.

Viens no elementiem, ko nevar palaist garām elektroniskajās ierīcēs, ir tehniskais atbalsts vai slavenā opcija “Palīdzība”. Tas kalpo tā, lai lietotājam šaubu vai problēmu gadījumā būtu rokasgrāmata vai kontaktpersona, ar kuru sazināties. Problēma rodas, ja mēs nezinām ierīci vai sistēmu un nezinām, ar ko un kā ar ko konsultēties.

Operētājsistēmā Windows 10 palika daudz jaunu funkciju, starp kurām mēs varam minēt akumulatora pārvaldību, lai taupītu enerģiju, interesantus trikus, lai uzzinātu vairāk par Windows 10, vai noderīgus īsceļus, lai atvieglotu tās lietošanu, vienlaikus ietaupot laiku. Bez šaubām, ir daudz ko atklāt, un tādēļ nekas jums nedrīkst liegt. Tās Cortana palīgs ir vēl viens elements, kas tajā ir iekļauts un kura mērķis ir nedaudz atvieglot jūsu dzīvi.

Ja esat viens no tiem, kurš pirmo reizi sadraudzējas ar Windows 10 un vēlaties ar viņu satikties, bet reizēm nepieciešama palīdzība, mēs jums parādīsim, kā saņemt palīdzību operētājsistēmā Windows 10.

1. Lūdziet Cortana palīdzību operētājsistēmā Windows 10

Cortana ir Microsoft izstrādāts virtuālais personīgais asistents, lai vienmēr sniegtu jums palīdzību un atvieglotu jūsu darbu operētājsistēmā Windows 10. Ar šo palīgu jūs varat palīdzēt meklēt saturu datorā, kārtot savu kalendāru un pat stāstīt jokus ar to. Paturiet prātā, ka, jo vairāk jūs izmantojat Cortana, jo vairāk jūsu attiecības ar viņu tiks personalizētas, un vieglāk būs atpazīt to, ko jūs lūdzat.

1. darbība
Pirmā lieta, kas jums jādara, ir doties uz savu Cortana meklēšanas joslu darbvirsmas apakšā. Noklikšķiniet uz meklēšanas joslas, lai parādītu pieejamās opcijas, un noklikšķiniet uz ikonas Iestatījumi. Kad esat iekšā, aktivizējiet iespēju ļaut Cortana jums atbildēt.

2. solis
Kad esat iespējojis Cortana, jums būs tikai jānoklikšķina uz tā ikonas, lai pārslēgtos uz savu pārlūkprogrammu.

3. solis
Pēc tā iespējošanas Cortana būs gatava atbildēt uz visiem jūsu jautājumiem. Tā var atbildēt uz daudziem jautājumiem, lai gan vienmēr paturiet prātā, ka tai būs ierobežojumi. Lai runātu, vienkārši nospiediet mikrofona pogu un uzdodiet sev vēlamo jautājumu. Pārvietojieties izvēlnē, atklājot citas funkcijas, piemēram, uzdevumu grafikus vai brīdinājumu izveidi.

2. Tiešsaistes tērzēšana ar palīdzību Windows 10

Iespējams, ka Cortana nevar atrisināt jautājumu, kas jums jāatrisina, neskatoties uz viņas centieniem, un jums ir vajadzīgi personalizētāki risinājumi. Šim nolūkam mums ir interesanta funkcija operētājsistēmā Windows 10, kas ietver sazināšanos ar Microsoft tiešsaistes atbalstu. Tas ir ļoti vienkārši:

1. darbība
Ierakstiet vārdu atbalsts Windows meklētājprogrammas joslā, un, lai veiktu vaicājumu, vajadzētu parādīties iepriekš iestatītajai kontaktpersonai. Noklikšķiniet uz tā.

2. solis
Kā redzēsit nākamajā logā, jums ir iespēja meklēt savu problēmu atbilstoši lietojumprogrammas piedāvātajām iespējām. Atrodiet to, kas vislabāk atbilst jūsu vajadzībām.

3. solis
Pēc problēmas izvēles parādīsies šāds logs, kas dos jums iespēju sazināties ar Microsoft atbalsta dienestu tiešsaistē ar iespēju Tērzēt tiešsaistē, izmantojot Microsoft Answer Tech.

3. Ieplānojiet palīdzības izsaukšanu operētājsistēmā Windows 10

Ja mēs iepriekš redzējām, kā Microsoft dod mums iespēju tieši sazināties ar viņu aģentiem, izmantojot tiešsaistes tērzēšanu, mēs varam arī ieplānot zvanu, kuru mums ir adresējis atbalsts. Daudzi lietotāji dod priekšroku kādam fiziskam, kurš atbild uz teksta programmu automātiskajā atbildētājā. Lai izvairītos no gaidīšanas, līdz atbalsta aģents būs brīvs, varat ieplānot zvanu noteiktam datumam un laikam. Diezgan labs Microsoft darbs.

1. darbība
Windows Cortana meklētājprogrammā ierakstiet vārdu atbalsts un izvēlieties iespēju sazināties ar atbalsta dienestu.

2. solis
Šajā logā izvēlieties iespēju ieplānot zvanu, lai iestatītu sev piemērotāko laiku.

3. solis
Pēc zvanu grafika izvēles viss, kas jums jādara, ir ievadīt savu tālruņa numuru un datumu, kas jums ir piemērots, lai jums piezvanītu Microsoft atbalsts.

4. Nospiediet saīsni, lai saņemtu palīdzību operētājsistēmā Windows 10

Tā ir viena no vispraktiskākajām metodēm, jo ​​F1 taustiņš ir funkciju taustiņš, kas ir pieejams visās datortehnikās, un tā mērķis ir katrā gadījumā atrast palīdzību, un tas kļūst arī par sabiedroto palīdzības saņemšanā operētājsistēmā Windows 10 operētājsistēma.

Tāpat kā lielākajā daļā lietojumprogrammu, mums patīk atrast īsceļus, kas ietaupa laiku, meklējot katras opcijas atrašanās vietu. Palīdzības iespēja ir viena no tām. Triks ir tik vienkāršs, ka, nospiežot F1, tiks atvērta tās lietojumprogrammas palīdzības sadaļa, kurā pašlaik atrodaties. Ja kāda iemesla dēļ tam nav šī satura, tiks atvērta pārlūkprogramma ar ieteikumiem problēmas risināšanai.

F1

1. darbība
Nospiežot šo taustiņu, tiks atvērta Microsoft Edge, un tur mēs ievadīsim meklēšanu "Kā saņemt palīdzību operētājsistēmā Windows 10", lai parādītu dažādas iespējas un atlasītu to, kas vislabāk atbilst mūsu problēmām:

PALIELINĀT

2. solis
Mēs atradīsim tēmas, kas saistītas ar:

• Sākot ar Windows 10

• Faili, mapes un tiešsaistes krātuve

• Windows 10 pielāgošana

• Drošība un privātums

• Tīkls un internets

• Windows 10 sistēma

• Lejupielādējiet, instalējiet un atjauniniet Windows 10

• Windows 10 ierīce un draiveri

• Windows 10 konti

5. Izmantojiet Cortana, lai saņemtu palīdzību operētājsistēmā Windows 10

Cortana tika izstrādāta kā personīgais asistents Windows vidēm, kas spēj atvērt elementus, veikt meklēšanu un veikt daudz vairāk uzdevumu, tostarp iespēju atvērt Windows palīdzību.
Lai to izdarītu, pietiek ar to, lai pastāstītu Cortana par iesniegto problēmu, un tā parūpēsies par labāko pieejamo iespēju piedāvāšanu. Cortana pašlaik ir iespējota tikai dažās Eiropas un Amerikas valstīs.

6. Lai saņemtu palīdzību operētājsistēmā Windows 10, izmantojiet Microsoft atbalstu

1. darbība
Ir Windows 10 palīdzības un procedūru tīmekļa lapa, kurā mums ir pieejams plašs atbalsta saturs dažādās kategorijās, kas saistītas ar operētājsistēmu, piemēram:

• Instalējiet, atjauniniet vai aktivizējiet Windows

• Microsoft konts

• Microsoft veikals

• Lietojumprogrammas operētājsistēmā Windows 10

• Tīkls un internets

• Microsoft Edge

• Cortana un meklēšana

• Drošība un privātums

• Ierīces un kontrolieri

• Remonts un reģenerācija

• Sinhronizācija un saglabāšana

2. solis
Saite uz šo lapu ir šāda:

7. Izmantojiet Microsoft virtuālo palīgu, lai saņemtu palīdzību operētājsistēmā Windows 10

Šī ir iespēja, kas ļauj mums rīkoties tieši ar Microsoft pārstāvi, un šim nolūkam būs iespējams izmantot Microsoft sniegto lietojumprogrammu, lai saņemtu palīdzību operētājsistēmā Windows 10. Šo lietojumprogrammu sauc par Microsoft Virtual Agent, un tā palīdz mums atrisināt problēmas vai kļūdas uzreiz.

1. darbība
Lai piekļūtu šai lietojumprogrammai, mēs dodamies uz Windows 10 meklēšanas lodziņu, ievadiet terminu "palīdzība" un tur atlasiet lietojumprogrammu "Saņemt palīdzību":

2. solis
Atlasot šo opciju, tiks parādīts šāds teksts, kurā ievadīsim meklēšanas vienumu:

3. solis
Tur mēs noklikšķinām uz "Tālāk", un pēc produkta un kategorijas definēšanas mēs varam redzēt dažādas izvēles iespējas. Visbeidzot, mums ir alternatīvas, piemēram, zvanīt tieši Microsoft vai tā pārstāvim valstī, kurā mēs atrodamies, lai saņemtu daudz personalizētāku uzmanību.

8. Lai saņemtu palīdzību operētājsistēmā Windows 10, sazinieties ar Solvetic tiešsaistē

Ja pēc visām šīm iespējām atbalsts prasīs ilgu laiku, viņi nevarēs atrast jūsu risinājumu vai jūs vienkārši vēlaties palīdzību no ekspertiem no visas pasaules, Solvetic labprāt uzklausīs jūs. Dodieties uz Solvetic un pārbaudiet mūsu meklētājprogrammu, ja jūsu problēma jau ir atrisināta. Ja nē, jums būs jāuzdod tikai viens jautājums, un visa sabiedrība varēs jums palīdzēt.

Vietnē Solvetic mums ir tūkstošiem pilnīgi praktisku risinājumu dažādām kļūdām, kas tiek ģenerētas operētājsistēmā Windows 10, kā arī tās lietojumprogrammās, tāpēc mēs varam doties uz šo saiti:

Tādējādi mēs redzam, kā iespējas saņemt palīdzību operētājsistēmā Windows 10 ir plašas un neprasa daudz pūļu vai nevajadzīgu izdevumu par tehnisko atbalstu vai cita veida darbībām.