Satura rādītājs
Patiesībā mēs esam liels vai atzīts zīmols vairāk risku Tā kā ekspozīcija ir lielāka un kopienas vadības kļūdām, visticamāk, būs lielāka ietekme, tāpēc veselīgas attiecības ar sekotājiem un faniem vienmēr padarīs mūs stiprākus digitālajā pasaulē.GlobalizācijaAr globalizācija un pieaugot Ķīnas zīmolu izplatībai, mums ir jāsasniedz papildu, lai mūsu lietotāji, klienti un sekotāji turpinātu izvēlēties mūs kā zīmolu, produktu vai pakalpojumu sniedzēju, mēs to panākam ar stabilu sociālo kopienu, bet tas nav iespējams Pamatojoties uz to, ka mums ir vairāk sekotāju, drīzāk mums ir jāatmodina patērētāja aizraušanās un sirsnība, jo tas mums garantē, ka kāds izvēlēsies mūsu produktu, nevis ķīniešu produktu, kuram, iespējams, ir 30% mazāk izmaksas sabiedrībai.
Lai gan ir taisnība, ka ne viss ir paredzēts pārdošanai, mēs zinām, ka tā iegūšana ir izdevīga, un vēl jo vairāk, ja to panāk ar citiem faktoriem, nevis tā paša produkta cenu vai kvalitāti, tas nenozīmē, ka mēs palielināsimies cenas un pazemināt kvalitāti, ja ne, tad vienādojumam jāpievieno papildu un nemateriāls faktors, lai mēs būtu tirgus ieguvēji.
Atzīt kļūdas
Lai gan ideāls nav kļūdīties, nav iespējams, ka nav neveiksmes vai kļūdas, bet ir ātrs risinājums un solījums, ka tas nekad vairs neatkārtosies. kopienas menedžeris Mums jāspēj uzņemties kļūdu, pierādīt, ka esam sapratuši, kāda ir bijusi neveiksme un kāpēc tā tiek uzskatīta par to, to darot publiski, mēs parādām sava zīmola neaizsargāto un tuvu pusi un parādām cēloņus un kāpēc tika pieļauta kļūda, un mēs varam iekarot mūsu klienta, sekotāja vai līdzjutēja sirdi, jo viņi redz sevi mums tuvāk.
Dodiet kaut ko citu
Kad reklamējamies digitālajās sociālajās kopienās, ikviens var sagaidīt vairākas balvas, un, lai gan noteiktos laikos tas nav slikti, mēs nedrīkstam pieradināt lietotājus mīlēt mūs par to, ko mēs atdodam, mums ir jāvelta savs laiks, lai piedāvātu saturu, informāciju un mūsu laikam, lai attīstītu mijiedarbību, ir jābūt kaut kam, kas pārsniedz fizisko balvu, jo, savienojoties ar identitāti, mēs varam demonstrēt, kas padarīs mūsu klātbūtni tikai par mūsu produkta atdošanu.
Mijiedarbība un lielāka mijiedarbība
Lai gan mēs varam sasniegt tūkstošiem un tūkstošiem cilvēku mūsu kopienās, vissvarīgākais, lai turpinātu iesaistīties, ir mijiedarbība ar mūsu sekotājiem, mums nevar būt vispārēja un bezpersoniska attieksme, mums ir jāparāda, ka, ja ņemam vērā tos, kas mums seko, ieguldījums Ir ļoti vērtīgi novirzīt personalizētus ziņojumus ar sekotāja vārdu, uz kuru mēs atbildam, un tas atstāj zīmolu ļoti labā vietā.
Tā kā mēs redzam atslēgas, kā uzlabot attiecības ar mūsu sabiedrību, tas ir kaut kas, kas pārsniedz tikai atlīdzības piedāvāšanu, tas ir, lai ņemtu vērā līdzjutēja jūtas un izveidotu stratēģiju, kurā tas ir vissvarīgākais, atcerēsimies, ka ja mēs nedarīsim labu darbu, mūsu fani nebūs mums lojāli, un tāpēc mēs viņus zaudēsim.
